Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 15 días, es decir, dispones de 15 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución. 

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Jhoispr@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: HC 5 BOX16702 Yabucoa, PR 00767

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección Jhoispr@gmail.com.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Aceptamos devolución por talla . Si su talla no está disponible, tendrá un crédito en tienda, válido por 1 año. 

Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, ropa interior. No se acepta devolución si usted utilizó el Jeans, si el jeans no tiene su su etiquetas, si usted al usado algún daño al jeans en proceso de colocárselo, si su empaque no está tan igual como se le envió . Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros. 

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Cambios
La forma más rápida de asegurarte de conseguir lo que buscas es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, hacer una compra aparte del artículo nuevo.

Reembolsos

No se reembolsa dinero, solo cambio de mercancía.